Så här gör du en retur!
Vill du skicka retur med fraktetikett från oss:
Vi erbjuder fraktetikett via QR-kod som visas upp hos ombudet.
Kostnaden för frakten är då 79 kronor och denna avgift dras av från summan som återbetalas/krediteras för den returnerade produkten.
Så här gör du retur med QR-kod för fraktetikett:
- Fyll i antal och returkod i returformuläret du fått med i ditt paket.
Returkoden är siffran framför de olika orsakerna till returen som du hittar längst ner på returformuläret.
- Packa ner produkten/produkterna tillsammans med det ifyllda returformuläret.
- Fyll i formuläret på denna sidan: https://myreturns.postnord.com/dunken001?lang=sv
- Du får nu en QR-kod som du kan visa upp hos postombudet.
Postombudet skannar QR-koden för att få ut fraktetikett som ombudet fäster på paketet.
Du får då också ett kvitto på att försändelsen är inlämnad.
Vill du lösa frakten av returen själv:
Vill du själv ombesörja frakten av din retur med valfritt fraktbolag så går det också bra.
Så här gör du retur med egen frakt:
- Fyll i antal och returkod i returformuläret du fått med i ditt paket.
Returkoden är siffran framför de olika orsakerna till returen som du hittar längst ner på returformuläret.
Exempel:
1. För liten storlek
2. För stor storlek
3. Försenad leverans
- Packa ner produkten/produkterna tillsammans med det ifyllda returformuläret.
- Skicka paketet tillbaka till oss med valfritt fraktbolag.
Returadress:
Odd Sailor AB
Hamnplan 8
294 95 Sölvesborg